Mdm cisse exam

    Master this deck with 12 terms through effective study methods.

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    Qu’est ce que la communication ?

    Un échange de ressources et d'informations entre personnes.

    Quels sont les rôles de l’émetteur et du récepteur ?

    L’émetteur envoie un message, le récepteur le reçoit et l’interprète.

    Comment les filtres influencent-ils la communication ?

    Ils modifient la perception du message selon l'éducation et les préjugés.

    Quelle est l'importance de l'intention dans la communication ?

    Elle détermine l'effet que le message aura sur le récepteur.

    Qu'est-ce que le feed-back ?

    C'est la réponse du récepteur au message de l'émetteur.

    Comment la perception affecte-t-elle l'efficacité de la communication ?

    Une mauvaise interprétation peut créer un écart entre intention et effet.

    Quels sont les éléments non verbaux de la communication ?

    Mimiques, attitudes, contact visuel, et position corporelle.

    Pourquoi est-il important de varier le rythme de la parole ?

    Pour maintenir l'attention et faciliter la compréhension du message.

    Quel rôle joue le ton dans la communication ?

    Il influence le sens et l'interprétation du message énoncé.

    Comment les silences peuvent-ils être utilisés efficacement ?

    Ils permettent de ponctuer le discours et de donner du temps aux auditeurs.

    Pourquoi est-il crucial d'établir un contact visuel avec le public ?

    Il capte l'attention et permet de contrôler les réactions des auditeurs.

    Comment les gestes peuvent-ils renforcer un message ?

    Ils illustrent et animent le discours, ajoutant du dynamisme.